Peruutusoikeus

Kuluttajan itse valitsemalla painatuksella painetuilla vaatteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta muuta kuin selkeissä materiaali- tai valmistusvirhe tapauksissa.

Peruutus- ja palautusoikeus muiden tuotteiden osalta

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Olethan AINA ennen palautusta/vaihtoa yhteydessä meihin sähköpostitse: info@porinlaatupaino.fi 

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

• asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi

• pankkitilinumerosi

• kopio tilausvahvistuksesta

Jos palautettua tuotetta on vastoin ostajan laissa säädettyä huolenpitovelvollisuutta käytetty, on Porin Laatupainolla oikeus periä arvoalennus aina tuotteen täyteen hintaan saakka.

Tilauksen yhteydessä syntyneitä toimituskustannuksia emme maksa takaisin, koska kaupalle on kertynyt kustannuksia.

Porin Laatupaino hyvittää peruutettujen tuotteiden arvon käyttäen Asiakkaan ilmoittamia pankkiyhteystietoja. Jos tuotteen ostamista varten on myönnetty kuluttajaluotto, peruuntuu luotto peruutettujen tuotteiden osalta, jolloin luotonantaja palauttaa mahdollisesti veloitetut peruutettuja tuotteita koskevat luottokustannukset Asiakkaan tilille. Peruutettujen tuotteiden arvo hyvitetään asiakkaan tilille viimeistään 14 vuorokauden sisällä tuotteen vastaanottamisesta Porin Laatupaino –verkkokaupan varastolla.

Porin Laatupaino voi pidättäytyä maksujen palautuksesta, kunnes peruutettu tuote on vastaanotettu Porin Laatupaino –verkkokaupan varastolla tai kunnes Asiakas on esittänyt näyttöä tuotteen palautuksesta.