Verkkokaupan toimitusehdot
Voimassa 4.5.2020 alkaen
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Porin Laatupaino y-tunnus 2812019-4. Myymme tuotteita y-tunnuksen omaaville yrityksille sekä täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Kuluttajalle näkyvät tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti www.porinlaatupaino.fi verkkokaupasta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
• tilaamasi tuotteet
• ennakkoon maksetun laskun loppusumman
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Käytössämme on Klarna checkout-maksupalvelu
Klarnan avulla voit tehdä ostoksia helposti ja turvallisesti verkossa. Tunnistautumalla klarnan palveluun saat sinulle sopivan maksutavan käyttöösi. Vaihtoehdot: Klarnan erämaksu, korttimaksu, pankkisiirto. Klarnan köäyttö edellyttää 18-vuoden ikää.
Toimitusaika
Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pyrimme lähettämään tuotteet 2-5 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta.
Toimitustapa ja toimituskulut
Pakkaus- ja toimituskulut 7,90€. Yli 50€ tilaukset, ilman toimituskuluja. Tilaukset toimitetaan postipaketteina.
Vaihto- ja palautusehdot
Tuotteilla on palautusoikeus vain tuotevirhetapauksissa. Tuotteet valmistetaan yksilöllisinä tilaustuotteina, joten Porin laatupainolla ei ole mahdollisuutta ottaa vastaan painettuja tuotteita. (Kuluttajansuojalaki 15.12.2000/1072, 16 § 6 luku). Aiheettomista palautuksista Porin laatupaino voi veloittaa palautuksesta aiheutuneet postikulut asiakkaalta.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@porinlaatupaino.fi tai postitse:
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Porin laatupaino käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Porin laatupaino sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.